Наш PR-специалист съездил в рейс вместе с командой мобильного пункта и рассказал об этом.

В современном обществе ВИЧ и другие инфекции, передающиеся половым путем, остаются важной проблемой. РМОО «Встреча» улучшает доступ к профилактике таких заболеваний и мотивирует людей внимательнее относиться к своему здоровью. Одно из важных направлений работы организации – мобильный пункт оказания услуг.

Это специальный автомобиль, в котором мужчины с высоким риском инфицирования могут пройти экспресс-тестирование на ВИЧ, сифилис и гепатиты B и C, а также проконсультироваться по вопросам здоровья и получить презервативы и лубриканты. Все это — быстро, бесплатно, анонимно и в комфортной обстановке. 

Я, PR-специалист организации, решил показать вам, как работает мобильный пункт «Встречи», и сегодня отправляюсь в рейс вместе с социальным работником Алексеем, менеджером мобильного пункта Ильей и медсестрой Людмилой. 

Погода радует — солнечно и тепло. Время около полудня, и солнце ярко светит, создавая ощущение легкой летней суеты. Настроение у всей команды отличное. Сегодня по плану — выезд на парковку минского торгового центра «Грин Сити».

Сотрудник мобильного пункта Алексей

Перед выездом ребята заранее подготовили все, что нужно для успешной работы. «Мы обязательно проверяем документы и заботимся о том, чтобы в машине было достаточно экспресс-тестов на ВИЧ, гепатиты, сифилис, а также презервативов, лубрикантов», – говорит Алексей. 

Мобильный пункт выезжает 14 раз в месяц и работает в различных точках. «Основными пунктами в июне у нас будут Цнянское водохранилище, Минское море, парк за универмагом «Беларусь», автостоянка у торгового центра «Грин Сити»», – рассказывает Илья. 

Подъезжаем к месту назначения. На улице царит оживленная атмосфера: люди спешат по своим делам, кто-то останавливается, чтобы сфотографировать яркое солнце или просто насладиться приятной погодой. А ребята начинают готовиться к приему посетителей, чтобы обеспечить им комфортные условия. 

Место для остановки мобильного пункта команда выбирает очень скрупулезно, исходя из его доступности и потребностей людей. Обычно это популярные места отдыха – пляжи в купальный сезон, парки и торговые центры.

«Мы постоянно прислушиваемся к отзывам нашей аудитории, чтобы максимально приблизиться к тем, кому действительно нужна помощь», – рассказывает менеджер Илья. «Это помогает нам привлечь больше людей и сделать профилактику гораздо доступнее», — добавляет Алексей.

Кстати, наш автомобиль ничем не выделяется среди других машин на парковке — он не оснащен никакими отличительными знаками или символикой. «Мы стараемся не привлекать лишнего внимания, чтобы посетители чувствовали себя безопасно», — отмечает Илья. Даже тонированные окна помогают сохранить приватность. Именно в такой комфортной обстановке медсестра проводит экспресс-тесты. 

После тестирования на ВИЧ Алексей обязательно консультирует каждого посетителя. Особенно это актуально, если результат положительный. «В таком случае мы стараемся психологически поддержать человека и рассказываем о необходимости дополнительных обследований, — рассказывает социальный работник. — Тут главное проявить максимальную тактичность, понимание, дать человеку ощущение, что он не один». В случае отрицательного результата ребята напоминают о способах профилактики и важности регулярного тестирования. 

Пока посетителей нет, но команда работает — Алексей и Илья используют геосоциальные сети, чтобы привлечь людей. Они публикуют посты и истории о том, что рядом есть мобильный пункт «Встречи», где можно бесплатно и анонимно сделать экспресс-тест на ВИЧ. 

Сотрудник мобильного пункта Илья

К сожалению, сотрудники сталкиваются и с трудностями. «Самая большая сложность — нежелание некоторых людей проходить тесты из-за страха», — подчеркивает Алексей. Эти опасения — это не просто страх, а глубоко укоренившееся социальное недоверие, которое требует длительной работы и повышения уровня знаний о ВИЧ в обществе. «Бывает, что люди опасаются раскрытия личной информации или непонимания со стороны окружающих. Погодные условия тоже влияют — в дождь или сильный ветер люди идут к нам реже», – добавляет социальный работник. Команда старается объяснять, что регулярное тестирование на ВИЧ и ИППП — это проявление заботы о себе и своих близких, а вовсе не маркер «плохого» поведения. «Это быстро, информативно и важно для здоровья», — добавляет Илья.

К нам подходит посетитель, который хочет пройти экспресс-тесты и проконсультироваться по вопросам профилактики. Рассказывает, что обращается в мобильный пункт «Встречи» уже не в первый раз. Что именно побуждает его приходить? На условиях анонимности он говорит:

«Мне нравится, что у вас все бесплатно и анонимно. Так я чувствую себя в безопасности. Я знаю, что меня не осудят и поддержат, если это будет необходимо». 

Эти слова подтверждают важность работы мобильного пункта и доверие, которое «Встреча» вызывает у тех, кто обращается за помощью. 

Значимо и то, что именно мобильный пункт часто становится точкой входа для так называемого «полузакрытого» контингента — людей, которые не хотят обращаться за услугами из-за страха осуждения и избегают посещения стационарных центров «Встречи». 

В планах мобильной бригады — расширение географии работы и увеличение количества выездов. «Мы готовы расширяться, если только появится больше желающих получить наши услуги», — подчеркивает Илья. В завершение Алексей обращается к тем, кто все еще сомневается:

«Прохождение экспресс-теста на ВИЧ, гепатиты, сифилис – это смелый и важный шаг к своему здоровью. Не бойся и не стесняйся! Это быстро, а результат поможет понять свою ситуацию и принять меры. Помни — ты не один, есть поддержка и помощь!».

День прошел на позитиве, и сотрудники мобильной бригады уверены: их работа помогает бороться с распространением инфекций и меняет отношение людей к своему здоровью.